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APPS für die Wirtschaft

Immer mehr Nutzer gehen mobil ins Internet, kaufen mobil ein und kurbeln die Wirtschaft an. Dies impliziert stets auch eine Trennung von Desktop- und Laptop- sowie mobiler Nutzung. Für eine Trennung sorgt allein auch der Umstand, dass auf dem Smartphone die Apps und auf den kleineren Bildschirm angepasste Seiten vorherrschen, während der Nutzer am Rechner in aller Regel über den Browser im Netz surft und einkauft. Dass eine solche Trennung einen Bruch in der Nutzer-Experience darstellt, ist eindeutig. Google arbeitet mittlerweile daran, diese Trennung aufzuheben und dem gemeinsamen Internet mit den progressive Web Applications einen Schritt näher zu kommen.

Vor einiger Zeit kündigte die Adobe-Tochter Magento ein neues PWA-Studio an, welches seit einiger Zeit ein wichtiger Bestandteil der Adobe Experience Cloud ist. Auch der Shopsoftware-Anbieter gestattet es den Online-Händlern damit, App-ähnliche Shops in den mobilen Browser im Sinne der Wirtschaft zu integrieren. Die App ist dann nicht mehr nötig, Konversionsrate und Kundenerlebnis können verbessert werden. Die Interaktion wird gewandter, die Nutzungshürde geringer, vor allem aber sinken die Kosten wenn der den Online-Shop mobil angeboten wird.
Über die Vorteile von PWA wird bislang vor allem im Kontext von B2C gesprochen. Hierbei birgt diese neue Technologie im B2B-Bereich ein hohes Potenzial. Die meisten Funktionen von PWA können für die B2B-Geschäfte noch effizienter verwendet werden als für die B2C-Kunden. Hierzu gehört auch die Offline-Verfügbarkeit:

Mit der PWA werden Informationen gesichert und geladen, welche in früheren Sitzungen schon einmal abgefragt worden sind. Daher lassen sich bestimmte Seiten in einem Onlineshop im Offline-Modus bedienen. So hat diese Offline-Fähigkeit in der Praxis vor allem für Geschäftskunden einen erheblichen Nutzen. Die B2B-Kunden tätigen oftmals wiederkehrende Bestellungen und haben dann jederzeit Zugriff ohne eine Internetverbindung. Dies gestattet eine native und reibungslose Einkaufserfahrung unabhängig vom Empfang.


 

 

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