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Anforderungen an ein Shopsystem aus Entwicklersicht

Shopsystem aus Entwicklersicht Bild

Bei der Konzeption eines Online-Shopsystems denken die Entwickler auch an die zukünftige Gestaltung des Shops. Denn nichts ändert sich so rasch wie das Konsumverhalten der Verbraucher.

Damit sich ein Einzelhändler an den Wandel anpassen kann, braucht er ein Online-Shopsystem, das seine Geschäftsgrundlage verbessern kann. Dazu gehört auch die Kompatibilität zwischen verschiedenen Versionen des Shops. Darüber hinaus darf die Verwaltung der Inhalte des Shops nicht zu komplex sein.

Was motiviert den Kunden zum Kauf?

Nur wenn der Entwickler weiß, welche Faktoren den Kauf eines Kunden auslösen, kann er den Webshop entsprechend gestalten. Marketing ist hier ein wichtiger Aspekt. Wenn sich mehr Besucher auf dem Angebot umsehen und eine Menge bestellen, dann waren die Kaufanreize richtig.

Der Shopbetreiber muss in der Lage sein, Informationen zu übermitteln. Häufig müssen bestehende Shops aktualisiert werden.

Die Entwickler müssen verschiedene Probleme in Betracht ziehen

Neue Shop-Systeme werden benötigt, aber die Entwicklung sollte nicht so komplex sein, dass die Programmierer wieder eine neue Programmiersprache lernen müssen.

Auch die Nutzung der Webshops ist verschieden. Aber auch bei mehr Betrieb darf der Laden nicht ausfallen.

Es muss funktionieren und einfach zu bedienen sein. Denn die Ladezeit im Backoffice hat Auswirkungen auf die Arbeit.

Responsive Design

Heutzutage kann der Shop sowohl von einem Mobiltelefon als auch von einem Tablet aus besucht werden. Unabhängig davon, wo sich der Kunde befindet und welches Gerät er benutzt, kann er auf das System zugreifen. Zu diesem Zweck ist das Webportal so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Formaten zulässt.

Um den Kunden dazu zu bringen, länger auf der Website zu verweilen, versuchen manche Unternehmen, eine Geschichte zu präsentieren. Hierfür benötigen die Betreiber die entsprechenden Funktionen.

Die folgenden Arten von Shopsoftware sind verfügbar

Es gibt viele verschiedene Shopsysteme. Von einfachen und kleinen Shopsystemen wie Jimdo, Vix und Shopify bis hin zu Onlineshopsystemen für mittelständische Unternehmen, Großunternehmen und Konzerne wie Magento, Shopware oder Prestashop.

Alle Shops sind für die Interaktion mit Kunden geeignet. Einen guten Überblick über den aktuellen Markt für Shopsysteme bieten Informationsangebote wie webshop-anbieter.de . Im der Übersicht des Shopsystem-Vergleichs werden die Shop-Anbieter übersichtlich dargestellt und nach verschiedenen Faktoren verglichen.

Es gibt auch verschiedene CMS als Basis für den Aufbau eines Shopsystems. Zum Beispiel gibt es WordPress und Typo3. Große Online-Shops und Konzerne stellen sich über TYPO3 vor, und ein Blog wird mit einem eingebauten Webshop (über ein Plug-in wie Merchant) genutzt.

Shop-Aufgaben

Wenn Sie Ihr eigenes Geschäft betreiben und Produkte verkaufen, müssen Sie Bestellungen entgegennehmen, ausführen und organisieren. Dazu gehören schließlich auch die Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten.

Dies ist auch von Vorteil, wenn der Shop verschiedene Sprachen anbietet. Welchen Shop der Nutzer wählt, hängt vom jeweiligen Unternehmen ab.

Kleinere Shops mit wenigen Produkten sollten sicherlich einfach zu bedienen und einzurichten sein. Große Geschäfte werden ein anderes System wählen.

So bleibt der Kunde loyal

Storytelling ist der Weg, um Kunden anzuziehen und zu binden. Während des Storytelling-Prozesses überlegt sich der Verkäufer genau, welche Zielgruppe er ansprechen möchte. Letztendlich hängt die Ausgestaltung der Geschichte davon ab. Der Verkäufer möchte den Kunden mit positiven Gefühlen erreichen und ihn zum Kauf der Ware bewegen. Der Verkäufer führt den Kunden gekonnt durch die Einblendung von Bildern und Videos.
Der Verkäufer nutzt Instrumente wie einfache Sprache und bereitet dem Kunden Überraschungen, um ihn länger auf dem Shopsystem zu halten. Der Kunde mag es, sieht sich die Produkte an und kauft. Er wird die Produkte in den Warenkorb legen und die Transaktion nicht abbrechen.

Individuelle Shopentwicklung

Tom Scharlock
Tom Scharlock

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